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家裡的東元小鮮綠冰箱從住內湖時就一直用到現在,至少有十五年以上的歷史了吧?沒有壞只是沒法放很多食物,所以,既然最近換了冷氣,冰箱也就一併換了,順便選個一級節能。

我雖然什麼都是韓國,倒是電子產品絕對支持國貨。以前原本都買歌林,但是自從綠色名嘴代言之後拒買,改成大同,沒想到大同股東竟然讓黃國昌涉入,所以大同也不再買。

東元買了冷氣跟冰箱,然後被送貨及安裝氣死。上星期7/3(五)在燦坤網訂的冰箱,幾天後跟我說缺貨要月中,沒關係反正家裡冰箱還能用,再通知時約好星期六7/11(六)16:00送貨。結果從四點一直到到七點,一通電話也沒有,打去燦坤詢問,說是早已領貨跟冷氣一併外送安裝,哇勒。冰箱跟冷氣能一起處理嗎?這是什麼配送?燦坤也沒有回電,一直等到八點半送貨的才來電說要來送貨了。

我自認是好顧客,若不是一直等不到人也不會打電話跟客訴,知道現在是夏天很多人會買冷氣,延誤是當然,但是這種售後配送服務一點都不尊重人,先打個電話告知安裝情形跟送貨時間很難嗎?家電若不是因為附近沒有經銷商,我也不會貪圖網路方便下訂。沒有下次了,氣都氣飽了。

冰箱使用上都還好,唯一的缺點就是門太難打開了,冷凍庫就不會,不知道是不是門的吸條太緊還是哪有問題?

 

 

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